**先说结论：来店里喊"充电口坏了"的 iPhone，最后真换件的其实是少数——排第一的原因是口袋绒絮，第二是烂线烂头，第三是系统抽风，全都不花一分钱就能解决。**所以别一上来就想着换件，按下面的顺序从最省钱的查起，这也是我们技师自己的排查顺序。
60 秒快查
- 线插到底了吗？插不到底、像顶着棉花，多半是积灰；
- 换根确定能用的线和头试试——这一招能排除一半的情况；
- 换墙插试试：电脑 USB 口、车充和老的 5W 头带不动新 iPhone 很正常；
- 屏幕有没有弹窗？"检测到液体"或"配件不受支持"各有对应解法，见下文。
原因一：充电口积灰（头号真凶）
手机整天在口袋里，每插一次线就把绒絮往里压一层，最后插头够不到触点——充电时好时坏、要按着某个角度才充，都是它的经典症状。自己清：关机后用手电照着，拿木牙签或塑料签沿口壁轻挑，忌金属、忌液体、忌猛吹。不敢动手就来店里，清灰包含在免费检测里，清完就好的分文不收。
原因二：线和充电头
数据线是慢慢坏的：先是某些角度能充，然后越来越挑，最后彻底罢工。不少朋友从国内带来的杂牌线，iOS 还会直接弹"配件不受支持"。用一套确定好用的认证线＋20W 以上充电头插墙插测试，好了就去买根像样的线，此事翻篇。
原因三：系统问题
升级之后或存储快满时，iOS 偶尔会"不认充电器"。插着线强制重启：iPhone 8 之后机型按音量＋→音量－→长按侧键到出苹果标；iPhone 7 按音量－＋侧键；6s 及更早按 Home＋电源键。另外去设置→电池看一眼：开了优化充电或 80% 上限的手机停在 80% 不动，不是坏，是听话。
原因四：液体检测
弹"检测到液体"时手机在自保，别硬点忽略。拔线、接口朝下轻磕、通风处晾几小时；别埋大米，没用还添灰。一天后还弹窗、或者根本是掉过水里，腐蚀可能已经开始——尽快到店，先看进水急救指南。
原因五：真的是硬件坏了
以上全排除，才轮到硬件。充电口坏的指征：清完灰插头还是松晃、必须掰着角度充、无线充正常但插线永远没反应（最强信号）、针脚弯曲发黑。电池或充电电路坏的指征：充电百分比乱跳、30% 就关机、电池健康低于 80%、充电异常发烫。换充电口 $79–$129（全系价格见充电口维修价格指南），换电池 $69–$109，都是约 30 分钟、90 天保修、数据不动。
自己动手的边界
清灰、换线、重启、改设置、等液体晾干——放心自己来。但凡要拆机的都别碰：充电口和主麦克风在同一条排线上，换它要断电池、破防水胶，$20 的 DIY 套件一失手，$79 的活儿就变大修。分不清在哪一边？检测免费，20 分钟给你准话。
常见问题
修好要多少钱？ 很多时候 $0（清灰免费）；真坏了：充电口 $79–$129，电池 $69–$109，90 天保修。
为什么要按着某个角度才能充？ 教科书级的积灰症状——插头插不到底，接触全靠角度。清灰＋换线都治不好，才是充电口本身的问题。
无线充能用、插线不行，说明什么？ 说明电池和主板都好，问题锁定在线、口或口的电路上——先换线，再来店测口。
来蒙特利公园店或罗兰岗店，或在线预约。免费检测，多数维修 30 分钟搞定；最坏花你 20 分钟，最好一分钱不花手机就活了。更多项目见服务总览。